CASE STUDY / CICADA

CICADAのワインリストを、紙から体験へ

別料金サービス「簡単ワインリスト」で在庫とリストをデジタル連携し、作成時間を約90%削減。スタッフがお客様により深く関われる環境をつくり、現在のリストをオンラインで提供しています。

CLIENT

CICADA
運営
株式会社タイソンズアンドカンパニー
店舗
CICADA(東京都港区南青山)
導入
簡単ワインリスト(別料金サービス)
「スタッフがお客様により深く関われるように」
01 / CHALLENGE

常に変わる在庫と、手作業のワインリスト

ワインの価格や在庫は日々変動します。紙のリストを最新に保つためには、情報入力、デザイン調整、PDF化、印刷、差し替えが繰り返し必要でした。反映までのリードタイムが長いことも、提供機会に影響していました。

02 / SOLUTION

在庫とデジタルリストを連携

クラウド上のExcelで管理する情報をもとに、店舗専用デザインのデジタルワインリストを生成。価格変更や品切れをリアルタイムに反映し、テーブルの端末やQRコードからお客様が最新情報を確認できる運用に移行しました。

PUBLIC WINE LIST

導入後のワインリストを、そのままご覧いただけます

グラスワインの白・ロゼ・オレンジをはじめ、CICADAで提供されている現在のワイン情報を公開中です。導入後にお客様が触れる画面と情報量を、実物でご確認ください。

CICADAの実際のリストを見る
01
お客様の端末で閲覧QRコードやテーブル端末から、現在のリストへ。
02
カテゴリー別に表示グラス・白・ロゼ・オレンジなどから探せます。
03
店舗らしい見せ方ブランドや提供方法に合わせたデザインに対応します。

RESULT

90%

リスト作成時間を削減

従来の作業時間が約10分の1に。

1WEEK

反映までの従来リードタイム

ワイン納品からメニュー反映までを大幅に短縮。

REALTIME

お客様への最新情報

在庫に合わせたワイン選びをサポート。

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